Tämä sivu on käännös alkuperäisestä englanninkielisestä oikeudellisesta tekstistä, ja ristiriitatilanteessa englanninkielinen teksti on ratkaiseva.

Tällä sivulla kerrotaan, kuka FICOa ylläpitää, mitä henkilötietoja keräämme ja mitä teemme niillä. Se kattaa kaiken: tämän verkkosivuston, jäsenalueen osoitteessa app.ficoworking.com ja FICOn mobiilisovellukset. Ne ovat yksi palvelu, jolla on yksi rekisterinpitäjä, joten selosteitakin on yksi eikä jokaiselle näkymälle omaansa.

Keitä olemme

Tätä sivustoa ja FICOn coworking-tilaa ylläpitää Christian Campoli, NIE Y8479494Y, osoitteessa Calle Prudencio Morales 73, 35009 Las Palmas de Gran Canaria, Espanja. Tavoitat meidät sähköpostitse info@ficoworking.com tai puhelimitse +34660443986. Olemme alla kuvattujen tietojen rekisterinpitäjä.

Mitä keräämme ja miksi

Ainoat henkilötiedot, joita tämä verkkosivusto kerää, ovat ne, jotka kirjoitat yhteydenottolomakkeeseen: nimesi, sähköpostiosoitteesi, viestisi ja valitsemasi aihe. Käytämme niitä yhteen tarkoitukseen: lukeaksemme yhteydenottosi ja vastataksemme siihen. Käsittelyn oikeusperuste on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta: sopimusta edeltävät toimenpiteet, jotka toteutetaan pyynnöstäsi. Jos viestisi ei koske jäseneksi liittymistä, peruste on oikeutettu etumme vastata meille kirjoittaville (6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Viestisi tallennetaan tämän sivuston tietokantaan, ja se toimitetaan myös omaan sähköpostilaatikkoomme. Säilytämme yhteydenotot 12 kuukautta viimeisestä yhteydenpidostamme kanssasi, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti. Jos yhteydenottosi johtaa jäsenyyteen, siitä syntyviä tilitietoja käsitellään erikseen tuon asiakassuhteen puitteissa.

Kun sinulla on jäsentili

Jäsenalue osoitteessa app.ficoworking.com on osa samaa palvelua, ja sillä on sama rekisterinpitäjä; tämä seloste kattaa senkin, ja siksi selosteita on yksi eikä kaksi. Säilytämme siellä sen, mitä coworking-jäsenyyden hoitaminen edellyttää:

  • Tilisi. Etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, vapaaehtoinen puhelinnumero sekä salasanasi, joka tallennetaan vain kryptografisena tiivisteenä, joten kukaan FICOssa ei voi lukea sitä.
  • Varauksesi ja krediittisi. Varaamasi työpisteet ja puhelinkopin ajat, päivämäärät ja kellonajat, krediittisaldosi sekä tapahtumahistoria jokaisesta myönnetystä, käytetystä ja hyvitetystä krediitistä. Säilytämme nämä niin kauan kuin olet jäsen: ne ovat tallenne siitä, mistä olet maksanut ja mitä olet käyttänyt, ja niistä tilin saldo muodostuu.
  • Istuntosi. Kun kirjaudut sisään, tallennamme IP-osoitteen ja selaimen, joista istunto avattiin. Uloskirjautuminen päättää istunnon ja poistaa sen.
  • Yhteisöhakemisto. Nimesi näytetään muille sisäänkirjautuneille jäsenille vain, jos otat sen käyttöön. Se on oletuksena pois päältä, hakemisto on kirjautumisen takana, eikä sitä koskaan julkaista avoimesti. Voit poistaa sen käytöstä milloin tahansa.

Kaiken tämän oikeusperuste on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta: jäsenyyssopimuksesi täytäntöönpano. Ilman sitä emme voi antaa sinulle tiliä, ottaa vastaan varausta tai kertoa saldoasi.

Emme käytä sosiaalisen median kirjautumista. Kirjaudut sisään sähköpostiosoitteella ja itse valitsemallasi salasanalla, joten mikään muu yritys ei saa tietää, käytätkö FICOa ja milloin.

Jos olet asioinut kanssamme vieraana

Jos olet käyttänyt FICOa rekisteröitymättä, esimerkiksi paikan päällä ostetulla päivälipulla tai puolestasi varatulla tapahtumapaikalla, henkilökuntamme on voinut luoda tietueen, jossa on nimesi ja, jos annoit sen, sähköpostiosoitteesi, jotta käyntiäsi ja mahdollisia krediittejä voidaan seurata. Jos rekisteröidyt myöhemmin samalla sähköpostiosoitteella, tuosta tietueesta tulee tilisi eikä toista tiliä synny, ja aiempi historiasi siirtyy mukana. Oikeusperuste on 6 artiklan 1 kohdan b alakohta silloin, kun ostit jotain, ja muissa tapauksissa oikeutettu etumme pitää paikkansapitävää kirjaa siitä, kuka tilaa on käyttänyt. Alla kuvatut oikeudet koskevat näitä tietueita täsmälleen samoin kuin tilejä.

Maksut

Korttimaksut käsittelee Stripe, eikä kortti itse koskaan tule meille: syötät sen Stripen omaan maksulomakkeeseen, ja Stripe säilyttää sen. Me tallennamme tunnisteen, jonka avulla voimme kysyä Stripeltä aiemmista maksuistasi, emme korttinumeroa emmekä mitään, millä voisimme itse veloittaa sinua. Stripe lähettää kuittisi; me emme tuota kuitteja emmekä säilytä niistä kopioita. Stripe toimii henkilötietojen käsittelijänämme ja korttitietojen osalta itsenäisenä rekisterinpitäjänä oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

Joistakin asioista maksetaan alustan ulkopuolella, esimerkiksi suoraan kanssamme sovitusta viikko- tai kuukausijäsenyydestä tai paikan päällä maksetusta päivälipusta. Näissä tapauksissa korttitietoja ei päädy meille eikä Stripelle, ja säilytämme tiedon siitä, että maksu on suoritettu.

Kuinka kauan säilytämme tietoja

  • Yhteydenottolomakkeen viestit: 12 kuukautta viimeisestä yhteydenpidostamme kanssasi, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.
  • Jäsentilit, varaukset ja krediittitiedot: niin kauan kuin olet jäsen ja sen jälkeen vain siltä osin kuin meidän on säilytettävä niitä, pääasiassa Espanjan vero- ja kirjanpitolainsäädännön vuoksi, joka velvoittaa meidät säilyttämään tiedot liiketapahtumista useiden vuosien ajan sen tilikauden jälkeen, jolle ne kuuluvat. Kun velvoitetta ei enää ole, poistamme tai anonymisoimme ne.
  • Istunnot: poistetaan, kun kirjaudut ulos tai istunto vanhenee.

Missä tietosi sijaitsevat

Palvelimemme ovat Euroopan unionissa, samoin hosting- ja sähköpostipalveluntarjoajamme. Stripen toimipaikka on Irlannissa, ja se voi käsitellä maksutietoja EU:n ulkopuolella tietosuojakäytännössään kuvattujen suojatoimien mukaisesti. Emme tee muita kansainvälisiä tiedonsiirtoja.

Lapset

FICOn jäsenyys on tarkoitettu aikuisille. Emme tietoisesti luo tilejä alle 18-vuotiaille, ja jos saamme tietää, että olemme tehneet niin, poistamme tilin ja sen tiedot.

Automaattiset päätökset

Emme tee niitä. Mitään jäsenyyteesi liittyvää (mitä sinulta veloitetaan, mitä voit varata, aukeaako ovi) ei päätetä profiloinnin tai itsenäisesti toimivan algoritmin perusteella.

Evästeet ja seuranta

Tämä verkkosivusto ei aseta lainkaan evästeitä. Siinä ei ole mainospikseleitä eikä sosiaalisen median seurantaa, eikä mikään täällä tallenna tai lue tietoja laitteellasi sen lisäksi, mitä itse aktiivisesti lähetät meille, joten sinun ei tarvitse antaa mihinkään suostumusta, emmekä näytä evästebanneria.

Mittaamme kuitenkin sivuston käyttöä Rybbit-ohjelmistolla, jota ajamme omalla palvelimellamme sen sijaan, että jokin palvelu keräisi tietoja puolestamme. Se tallentaa katsomasi sivun, sivuston, jolta tulit tänne, sekä likimääräisen sijaintisi, selaimesi ja laitetyyppisi. Se ei aseta evästeitä eikä säilytä IP-osoitettasi. Tämän verkkosivuston kävijänä käyntisi muuttuu luvuksi tilastossa, eikä mikään siinä tunnista sinua.

Jäsenalue osoitteessa app.ficoworking.com on erillinen sovellus. Kun kirjaudut sinne, se asettaa yhden istuntoevästeen, joka pitää sinut kirjautuneena. Se on välttämätön palvelulle, jota olet nimenomaisesti pyytänyt, joten se on vapautettu suostumusvaatimuksesta, eikä sitä käytetä mainontaan. Toisin kuin julkinen verkkosivusto, jäsenalue yhdistää käyttösi jäsentiliisi sen sijaan, että laskisi sen nimettömästi: koska olet siellä jo kirjautuneena, tallennamme nimesi ja roolisi toimintasi yhteyteen sovelluksessa (mitä sivuja käytät, kuinka usein), samalla tavalla kuin jos vain lukisimme oman palvelimemme lokeja kirjautuneena ollessasi. Tätä käytetään ainoastaan sen ymmärtämiseen, miten tilaa ja sovellusta käytetään, ei koskaan mainontaan tai profilointiin, eikä tieto koskaan poistu omalta palvelimeltamme.

Kuka muu näkee tietosi

Emme myy, vuokraa emmekä jaa henkilötietojasi. Niitä käsittelevät vain palveluntarjoajat, jotka ylläpitävät tämän sivuston infrastruktuuria puolestamme (hosting-palveluntarjoajamme ja sähköpostin välityspalvelumme) ja jotka toimivat sopimuksen perusteella henkilötietojen käsittelijöinä eivätkä saa käyttää tietojasi omiin tarkoituksiinsa. Analytiikkamme ei lisää tähän luetteloon ketään: ajamme sitä itse, joten mittaukset pysyvät omalla palvelimellamme eikä niitä koskaan lähetetä analytiikkayritykselle.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy sinusta säilyttämiimme henkilötietoihin, saada ne oikaistuiksi tai poistetuiksi, rajoittaa niiden käyttöä tai vastustaa sitä sekä saada ne siirrettävässä muodossa. Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@ficoworking.com. Vastaamme kuukauden kuluessa.

Jos haluat poistaa tilisi ja siihen liittyvät tiedot, lue ohjeet tietojen poistamiseen. Jos pystyt kirjautumaan sisään, sovellus poistaa tilisi välittömästi; jos et pysty, pyydä meitä, niin teemme sen. Sivulla kerrotaan molemmat tavat, mitä poistamme ja mitä verolainsäädäntö velvoittaa meidät säilyttämään vielä jonkin aikaa.

Jos katsot, että olemme käsitelleet tietojasi epäasianmukaisesti, voit tehdä valituksen Espanjan tietosuojaviranomaiselle (Agencia Española de Protección de Datos) osoitteessa aepd.es.

Muutokset tähän selosteeseen

Jos alamme kerätä jotain uutta, päivitämme tämän sivun ennen sitä ja lisäämme suostumusbannerin, jos laki sitä edellyttää.