Diese Seite ist eine Übersetzung des rechtlichen Originaltextes in englischer Sprache, der bei Abweichungen maßgeblich ist.

Diese Seite erklärt, wer FICO betreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben und was wir damit tun. Sie gilt für alles: diese Website, den Mitgliederbereich unter app.ficoworking.com und die mobilen FICO-Apps. Sie sind ein einziger Dienst mit einem einzigen Verantwortlichen, daher gibt es eine einzige Datenschutzerklärung statt einer anderen Antwort auf jedem Bildschirm.

Wer wir sind

Diese Website und der Coworking-Space FICO werden betrieben von Christian Campoli, NIE Y8479494Y, Calle Prudencio Morales 73, 35009 Las Palmas de Gran Canaria, Spanien. Du erreichst uns unter info@ficoworking.com oder +34660443986. Wir sind der Verantwortliche für die unten beschriebenen Daten.

Was wir erheben und warum

Die einzigen personenbezogenen Daten, die diese Website erhebt, sind die, die du in das Kontaktformular eingibst: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und das Thema, das du auswählst. Wir nutzen sie für einen einzigen Zweck: um deine Anfrage zu lesen und zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: vorvertragliche Maßnahmen, die auf deine Anfrage erfolgen. Geht es in deiner Nachricht nicht darum, Mitglied zu werden, ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse daran, Menschen zu antworten, die uns schreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Deine Nachricht wird in der Datenbank dieser Website gespeichert und außerdem an unser eigenes Postfach zugestellt. Wir bewahren Anfragen 12 Monate lang auf, gerechnet ab unserem letzten Kontakt mit dir, und löschen sie dann automatisch. Wird aus deiner Anfrage eine Mitgliedschaft, werden die daraus entstehenden Kontodaten gesondert im Rahmen dieser Beziehung behandelt.

Wenn du ein Mitgliedskonto hast

Der Mitgliederbereich unter app.ficoworking.com gehört zum selben Dienst und zum selben Verantwortlichen; diese Erklärung gilt auch für ihn, deshalb gibt es eine Erklärung und nicht zwei. Was wir dort speichern, ist das, was der Betrieb einer Coworking-Mitgliedschaft erfordert:

  • Dein Konto. Dein Vor- und Nachname, deine E-Mail-Adresse, eine optionale Telefonnummer und dein Passwort, das nur als kryptografischer Hash gespeichert wird, sodass niemand bei FICO es lesen kann.
  • Deine Buchungen und Credits. Die Arbeitsplätze und Telefonkabinen-Slots, die du buchst, die Tage und Uhrzeiten, deine Credit-Guthaben und ein Verzeichnis jedes gewährten, verbrauchten und erstatteten Credits. Wir bewahren das auf, solange du Mitglied bist: Es ist der Nachweis dessen, was du bezahlt und genutzt hast, und daraus setzt sich ein Kontoguthaben zusammen.
  • Deine Sitzungen. Wenn du dich anmeldest, speichern wir die IP-Adresse und den Browser, von dem aus deine Sitzung geöffnet wurde. Wenn du dich abmeldest, endet die Sitzung und wird gelöscht.
  • Community-Verzeichnis. Dein Name wird anderen angemeldeten Mitgliedern nur angezeigt, wenn du das einschaltest. Es ist standardmäßig ausgeschaltet, das Verzeichnis liegt hinter dem Login und wird nie öffentlich gemacht. Du kannst es jederzeit wieder ausschalten.

Rechtsgrundlage für all das ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: die Erfüllung deines Mitgliedschaftsvertrags. Ohne diese Verarbeitung können wir dir kein Konto geben, keine Buchung annehmen und dir nicht sagen, wie hoch dein Guthaben ist.

Wir nutzen keine Social Logins. Du meldest dich mit einer E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort an, sodass kein anderes Unternehmen erfährt, wann oder ob du FICO nutzt.

Wenn du als Gast bei uns warst

Wenn du FICO ohne Registrierung genutzt hast (mit einem vor Ort gekauften Tagespass oder einem für dich gebuchten Platz bei einem Event), hat unser Team möglicherweise einen Datensatz mit deinem Namen und, falls du sie angegeben hast, deiner E-Mail-Adresse angelegt, damit dein Besuch und eventuelle Credits nachvollzogen werden können. Registrierst du dich später mit derselben E-Mail-Adresse, wird dieser Datensatz zu deinem Konto statt zu einem zweiten, und dein bisheriger Verlauf wird übernommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, wenn du etwas gekauft hast, und ansonsten unser berechtigtes Interesse an genauen Aufzeichnungen darüber, wer den Raum genutzt hat. Die unten genannten Rechte gelten für diese Datensätze genauso wie für Konten.

Zahlungen

Kartenzahlungen werden von Stripe abgewickelt, und die Karte selbst erreicht uns nie: Du gibst sie in Stripes eigenem Zahlungsformular ein, und Stripe speichert sie. Was wir speichern, ist eine Kennung, mit der wir Stripe nach deinen bisherigen Zahlungen fragen können, also keine Kartennummer und nichts, womit wir selbst etwas abbuchen könnten. Stripe stellt deine Belege aus; wir erstellen keine und bewahren keine Kopie auf. Stripe handelt als unser Auftragsverarbeiter und, für die Kartendaten, als eigener Verantwortlicher gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Manches wird außerhalb der Plattform bezahlt: eine direkt mit uns vereinbarte Wochen- oder Monatsmitgliedschaft oder ein vor Ort bezahlter Tagespass. In diesen Fällen erhalten weder wir noch Stripe Kartendaten, und wir bewahren den Nachweis auf, dass die Zahlung erfolgt ist.

Wie lange wir Daten aufbewahren

  • Anfragen über das Kontaktformular: 12 Monate ab unserem letzten Kontakt mit dir, dann automatisch gelöscht.
  • Mitgliedskonten, Buchungen und Credit-Aufzeichnungen: solange du Mitglied bist, und danach nur, soweit wir zur Aufbewahrung verpflichtet sind, vor allem nach spanischem Steuer- und Buchführungsrecht, das uns verpflichtet, Aufzeichnungen über Transaktionen mehrere Jahre nach Ende des Geschäftsjahres aufzubewahren, zu dem sie gehören. Besteht keine Pflicht mehr, löschen oder anonymisieren wir sie.
  • Sitzungen: gelöscht, wenn du dich abmeldest oder die Sitzung abläuft.

Wo deine Daten liegen

Unsere Server stehen in der Europäischen Union, ebenso unsere Hosting- und E-Mail-Anbieter. Stripe hat seinen Sitz in Irland und kann Zahlungsdaten unter den in seiner Datenschutzerklärung beschriebenen Garantien auch außerhalb der EU verarbeiten. Andere internationale Übermittlungen nehmen wir nicht vor.

Kinder

Die Mitgliedschaft bei FICO ist für Erwachsene. Wir legen wissentlich keine Konten für Personen unter 18 Jahren an, und wenn wir erfahren, dass das doch geschehen ist, löschen wir das Konto und seine Daten.

Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine. Nichts an deiner Mitgliedschaft (was dir berechnet wird, was du buchen darfst, ob sich die Tür öffnet) wird durch Profiling oder durch einen eigenständig handelnden Algorithmus entschieden.

Cookies und Tracking

Diese Website setzt überhaupt keine Cookies. Sie verwendet keine Werbepixel und keine Social-Media-Tracker, und nichts hier speichert oder liest Informationen auf deinem Gerät über das hinaus, was du uns aktiv schickst; es gibt also nichts, dem du zustimmen müsstest, und wir zeigen kein Cookie-Banner.

Wir messen allerdings, wie die Website genutzt wird, und zwar mit Rybbit, einer Software, die wir auf unserem eigenen Server betreiben, statt eines Dienstes, der in unserem Auftrag Daten sammelt. Sie erfasst die aufgerufene Seite, die Website, über die du hierhergekommen bist, sowie deinen ungefähren Standort, Browser und Gerätetyp. Sie setzt keine Cookies und speichert deine IP-Adresse nicht. Für Besucher dieser Website heißt das: Dein Besuch wird zu einer Zahl in einer Statistik, und nichts daran identifiziert dich.

Der Mitgliederbereich unter app.ficoworking.com ist eine separate Anwendung. Sobald du dich dort anmeldest, setzt er ein einziges Sitzungscookie, das dich angemeldet hält: unbedingt erforderlich für einen Dienst, den du ausdrücklich angefordert hast, daher ist es von der Einwilligungspflicht ausgenommen, und es wird nicht für Werbung verwendet. Anders als die öffentliche Website ordnet der Mitgliederbereich deine Nutzung sehr wohl deinem Mitgliedskonto zu, statt sie anonym zu zählen: Da du dort bereits angemeldet bist, erfassen wir deinen Namen und deine Rolle zusammen mit deiner Aktivität in der App (welche Seiten du nutzt, wie oft), so als würden wir einfach unsere eigenen Server-Logs lesen, während du angemeldet bist. Das dient nur dazu, zu verstehen, wie der Raum und die App genutzt werden, nie für Werbung oder Profiling, und es verlässt nie unseren eigenen Server.

Wer deine Daten sonst noch sieht

Wir verkaufen, vermieten oder teilen deine personenbezogenen Daten nicht. Verarbeitet werden sie nur von den Anbietern, die die Infrastruktur dieser Website in unserem Auftrag betreiben (unserem Hosting-Anbieter und unserem E-Mail-Versanddienst), die vertraglich als Auftragsverarbeiter tätig sind und deine Daten nicht für eigene Zwecke verwenden dürfen. Unsere Analyse fügt dieser Liste niemanden hinzu: Wir betreiben sie selbst, die Messungen bleiben also auf unserem eigenen Server und werden nie an ein Analyseunternehmen gesendet.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, auf ihre Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung ihrer Verarbeitung oder Widerspruch dagegen und darauf, sie in einem übertragbaren Format zu erhalten. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreib eine E-Mail an info@ficoworking.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Wie du dein Konto und die damit verbundenen Daten löschst, erklären wir auf unserer Seite zur Datenlöschung. Wenn du dich anmelden kannst, löscht die App dein Konto sofort; wenn nicht, bitte uns darum, und wir erledigen es. Dort findest du beide Wege, was wir entfernen und was wir aufgrund des Steuerrechts noch eine Weile aufbewahren müssen.

Wenn du glaubst, dass wir deine Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet haben, kannst du dich bei der spanischen Datenschutzbehörde, der Agencia Española de Protección de Datos, unter aepd.es beschweren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn wir anfangen, etwas Neues zu erheben, aktualisieren wir diese Seite vorher und fügen ein Einwilligungsbanner hinzu, falls das Gesetz es verlangt.